Заказивање термина, подсетници за лекове и доступне терапије, прегледе, те личне активности.

Повежите се са својим доктором, саветником, тренером, пријатељем, осигуравајућом кућом. Размењујте директно информације о навикама, физичким активностима, одређеним лабораторијским параметрима, радиолошким снимцима, терапијама. Комуницирајте преко текстуалних, аудио или аудио/видео порука. Брза размена информација као предуслов за превенцију нежељених стања је основа поставке националне платформе за превенцију и дијагностику.

Комуникација

Портал www.e-zdravlje.gov.rs користи "колачиће" (енгл. "cookies"). Неопходни колачићи омогућавају да се садржај страница прилагоди потребама корисника. Аналитички колачићи се користе за анализу коришћења услуга у циљу унапређења корисничког искуства. Кликом на "Прихватам" дајете сагласност за коришћење колачића у сврхе наведене испод. Подешавања колачића можете променити у било ком тренутку.

Обавештење о колачићима

Мобилне апликације

Унеси наслов

Извештаји лекара, лабораторија, радиолошки снимци, упути, еРецепти и терапије, историја боловања и документација – све на једном месту.

Пратите историју ваших навика, физичких активности и изабраних лабораторијских параметара. Постављајте циљеве које желите да постигнете и пратите реализацију. Дозволите вашем доктору, саветнику, тренеру, да вам поставља циљеве и контролише реализацију. Пратите препоруке екпертског система анализе и давања препорука на основу ваших медицинских података.

Здрав начин живота

<p>На порталу еЗдравље омогућена је пријава са различитим нивоима безбедности, тиме и различитим нивоом увида у здравствене податке и могућностима коришћења функционалности.</p><p><b>еИД пријава са двофакторском аутентикацијом (највиши ниво приступа)</b> - омогућен је увид у све доступне здравствене податке, термине, изабране лекаре, резултате и функционалности портала. Ова опција пружа највиши степен безбедности и препоручује се за потпуни приступ.</p><p>За потпуни увид у све податке и коришћење свих сервиса, препоручујемо пријаву путем еИД система са двофакторском ауторизацијом.</p><p><b>Пријава корисничким именом и лозинком</b> - корисници који имају налог могу да приступе порталу уз унос корисничког имена и лозинке. За потпун приказ свих података неопходно је унети ПИН код након пријаве.</p><p><b>Основни приступ (низак ниво ауторизације)</b> - путем ЛБО или БЗК броја корисник може да уноси личне подсетнике и активности, види одређене информације о начину живота и користи основне функције као што су календар, део нотификација и провера интеракције лекова. <b>Приказ медицинских података и термина није доступан.</b></p>

Упутство за пријаву на портал еЗдравље

Текст поље (максимално 5000 карактера)

Постави питање

Питања и одговори по сервисима

еЗдравље је Ваш лични портал за увид, планирање и бригу о здрављу.<br></br>Ваши налази, термини и информације – уредно организовани, лако доступни, увек при руци.

Брига о здрављу почиње овде

еЗдравље

еЗдравље портал пружа увид у еКартон и еРецепт пацијента, опцију заказивања термина код изабраног лекара, могућност комуникације са лекаром и другим контактима

Извештаји, терапије, боловања, заказивање, евиденција и комуникација - све вам је доступно и безбедно уз еЗдравље.

Закажите преглед код лекара, поставите подсетник за лек и пратите све своје активности - јасно приказано у недељном календару.

Извештаји лекара, лабораторијски и радиолошки налази, упути, еРецепти и терапије, историја боловања и документација - све доступно прегледно и сигурно.

Притисак, глукоза, сан, BMI и још много тога - бележите, пратите и разумите своје здравље кроз дневна мерења и навике.

Прегледи, терапије и здравствени параметри на једном месту. Брз увид у оно што вас очекује - данас, сутра и наредних месеци.

Повежите се са лекарима и другим корисницима, поставите питања и делите искуства у безбедном и организованом простору.

Било да је реч о терапији, заказаном прегледу или поруци - нећете ништа пропустити захваљујући паметном систему нотификација.

Проверите интеракције међу лековима, анализирајте своје стање и пронађите одговоре на здравствена питања уз подршку AI алата.

Подесите дозволе, дељење података и приступ лекарима - уз потпуну контролу над вашим здравственим информацијама.

Брзи одговори на најчешћа питања. Ако вам затреба помоћ, ту смо да вас подржимо.

еЗдравље - Здравствени подаци грађана на једном месту

Аудио Видео Позив

Помоћ

еЗдравље - Дигитални приступ вашем здрављу.

Пријава

еЗдравље вести

Политика приватности

Промена лозинке

Промена корисничког имена

Календар - Заказивање термина и подсетници

Здравство - Ваши налази, рецепти и документација на једном месту

Начин живота - Пратите своје параметре и навике

Мој приказ - Ваш лични здравствени екран

Мрежа - Комуникација са заједницом

Обавештења - Све важне информације на време

Превенција - Интерakcије лекова и самопроцена

Профил - Управљајте својим налогима и приступима

Подршка - Честа питања и помоћ

Услови коришћења

Преузмите мобилну апликацију

Приступ свим функционалностима портала било када и било где.

Комуникација у реалном времену, кроз размену порука, аудио и видео позиве.

Повежите се са вашим малим уређајима за праћење и унапређење живота (енг. Гадгет). Повежите систем са вашим уређајима и аутоматски креирајте базу података изабраних параметара, навика и физичких активности. Пратите на порталу историју промена и упоредите ваше резултате са резултатима који су прописани као гранични за особе вашег пола, узраста и животног стила. Пратите препоруке медицинске праксе на основу вредности ваших параметара.

Геџет

Пријавите се на еЗдравље портал преко Ваше апликације. Уколико немате инсталирану апликацију, молимо Вас да је преузмете преко наведених опција и извршите инсталацију

Долазни позив

Промена корисничког имена/лозинке

Поштовани, Уколико сте заборавили лозинку, следите следеће инструкције за опоравак податка:

Молимо вас да унесете ваш емаил и/или корисничко име. Ми ћемо вам послати инструкције за промену лозинке/корисничког имена.

Ресетуј корисничко име/лозинку

Поштовани,Уколико сте заборавили корисничко име, следите следеће инструкције за опоравак податка:

Пратите календар организованог скрининга којим можете у раној фази открити нежељене промене и на време спречити озбиљније последице. Прегледајте све ваше радиолошке снимке и налазе, а по потреби, поделите исте са вашим доктором или специјалистом. Активирајте подсетник који ће вам на време јављати када и на који начин треба да се припремите за нови преглед и када имате заказан ваш термин за преглед код специјалисте.

Скрининг

еЗдравље сервиси

Календар је Ваше лично место за заказивање прегледа, додавање подсетника за лекове и праћење личних активности. Уз Ваше уносе, приказује и аутоматске догађаје - попут доступне терапије (еРецепт) и позива на скрининг прегледе. Све је приказано прегледно у недељном распореду.
                

Календар

Сви Ваши налази, упути, терапије - уредно сложени и лако доступни. Било да желите да проверите најновији налаз, прописан еРецепт или додате лек из приватне ординације, или пак да преузмете документацију везано за боловање - све је овде.

Здравство

Једноставно пратите параметре који су важни за Вас – од крвног притиска и глукозе до броја корака и квалитета сна. Увезано са уређајима, јасно приказано и спремно за анализу.

Начин живота

Секција Мој приказ је Ваш лични здравствени оријентир. На једном месту - све што вас очекује, шта је важно данас и шта сте већ урадили. Јасно, прегледно и увек ажурно – како бисте без стреса знали где се налазите на свом здравственом путу.

Мој приказ

У Мрежи сте повезани у стварном времену – размењујте текстуалне поруке и/или документе, разговарајте путем аудио или видео позива и пронађите подршку кроз директну и сигурну комуникацију са другима.

Мрежа

Ваш систем раног упозорења. Све што треба да знате – подсетници, доступна терапија, захтеви за приступ подацима. Прилагођено Вама, у правом тренутку.

Обавештења

Здравље се чува знањем. Ова секција Вам нуди водиче, чланке и интерактивне алате за рано препознавање ризика и бригу о себи – на језику који разумете, без компликација.

Превенција

Профил је Ваше лично место за управљање основним информацијама и подешавањима приступа порталу еЗдравље. Овде ажурирате личне податке, подешавате језик, мењате лозинку и имате потпуну контролу над тим ко има приступ Вашим здравственим подацима.

Профил

Ту смо кад затреба. Брзи одговори на најчешћа питања, контакт форме и кориснички водичи – све на једном месту да Вам олакшамо прве (и све следеће) кораке.

Подршка

Будите део мреже људи из области медицине. Прочитајте научне радове еминентних стручњака из области превенције. Учествујте у креирању медицинских садржаја давањем коментара и означавањем текстова као мање или више релевантних. Информишите се о најчешћим медицинским стањима у вези са превенцијом и проверите да ли је ваше понашање препознато као ризично.

Социјална мрежа

Наслов

Наслов не може бити празан

<p>Без папира, без тражења - Ваши налази, заказани термини, терапије и свакодневна мерења доступни су на једном месту.</p><p>Кроз еЗдравље имате приступ медицинским налазима и документима који су доступни из повезаних здравствених система - прегледно, сигурно и кад Вам затреба.</p><p>Секција Мој приказ Вам показује шта Вас очекује у наредним месецима, Календар олакшава заказивање и подсетнике, Здравство даје увид у важне информације из здравствених установа и централних система, а Начин живота прати Ваше здравствене навике.</p><p>А када Вам затреба више – ту су препоруке, заједнице, подршка и могућност да питате, поделите или се подсетите.</p><p><em>еЗдравље је ту да вам олакша, подсети, повеже – и учини да се осећате сигурно.</em></p>

Добродошли у еЗдравље - платформу која Вам помаже да у сваком тренутку знате где сте на свом здравственом путу.

Zakazivanje termina, podsetnici za lekove i dostupne terapije, preglede, te lične aktivnosti.

Povežite se sa svojim doktorom, savetnikom, trenerom, prijateljem, osiguravajućom kućom. Razmenjujte direktno informacije o navikama, fizičkim aktivnostima, određenim laboratorijskim parametrima, radiološkim snimcima, terapijama. Komunicirajte preko tekstualnih, audio ili audio/video poruka. Brza razmena informacija kao preduslov za prevenciju neželjenih stanja je osnova postavke nacionalne platforme za prevenciju i dijagnostiku.

Komunikacija

Portal www.e-zdravlje.gov.rs  koristi "kolačiće" (engl. "cookies"). Neophodni kolačići omogućavaju da se sadržaj stranica prilagodi potrebama korisnika. Analitički kolačići se koriste za analizu korišćenja usluga u cilju unapređenja korisničkog iskustva. Klikom na "Prihvatam" dajete saglasnost za korišćenje kolačića u svrhe navedene ispod. Podešavanja kolačića možete promeniti u bilo kom trenutku.

Obaveštenje o kolačićima

Mobilne aplikacije

Unesi naslov

Izveštaji lekara, laboratorija, radiološki snimci, uputi, eRecepti i terapije, istorija bolovanja i dokumentacija - sve na jednom mestu.

Pratite istoriju vaših navika, fizičkih aktivnosti i izabranih laboratorijskih parametara. Postavljajte ciljeve koje želite da postignete i pratite realizaciju. Dozvolite vašem doktoru, savetniku, treneru, da vam postavlja ciljeve i kontroliše realizaciju. Pratite preporuke ekpertskog sistema analize i davanja preporuka na osnovu vaših medicinskih podataka.

Zdrav način života

<p>Na portalu eZdravlje omogućena je prijava sa različitim nivoima bezbednosti, time i različitim nivoom uvida u zdravstvene podatke i mogućnostima korišćenja funkcionalnosti.</p><p><b>eID prijava sa dvofaktorskom autentikacijom (najviši nivo pristupa)</b> - omogućen je uvid u sve dostupne zdravstvene podatke, termine, izabrane lekare, rezultate i funkcionalnosti portala. Ova opcija pruža najviši stepen bezbednosti i preporučuje se za potpuni pristup.</p><p>Za potpuni uvid u sve podatke i korišćenje svih servisa, preporučujemo prijavu putem eID sistema sa dvofaktorskom autorizacijom.</p><p><b>Prijava korisničkim imenom i lozinkom</b> - korisnici koji imaju nalog mogu da pristupe portalu uz unos korisničkog imena i lozinke. Za potpun prikaz svih podataka neophodno je uneti PIN kod nakon prijave.</p><p><b>Osnovni pristup (nizak nivo autorizacije)</b> - putem LBO ili BZK broja korisnik može da unosi lične podsetnike i aktivnosti, vidi određene informacije o načinu života i koristi osnovne funkcije kao što su kalendar, deo notifikacija i provera interakcije lekova. <b>Prikaz medicinskih podataka i termina nije dostupan.</b></p>

Uputstvo za prijavu na portal eZdravlje

Postavi pitanje

Pitanja i odgovori po servisima

eZdravlje je Vaš lični portal za uvid, planiranje i brigu o zdravlju.<br></br>Vaši nalazi, termini i informacije – uredno organizovani, lako dostupni, uvek pri ruci.

Briga o zdravlju počinje ovde

eZdravlje

eZdravlje portal pruža uvid u eKarton i eRecept pacijenta, opciju zakazivanja termina kod izabranog lekara, mogućnost komunikacije sa lekarom i drugim kontaktima

Izveštaji, terapije, bolovanja, zakazivanje, evidencija i komunikacija - sve vam je dostupno i bezbedno uz eZdravlje.

Zakažite pregled kod lekara, postavite podsetnik za lek i pratite sve svoje aktivnosti - jasno prikazano u nedeljnom kalendaru.

Izveštaji lekara, laboratorijski i radiološki nalazi, uputi, eRecepti i terapije, istorija bolovanja i dokumentacija - sve dostupno pregledno i sigurno.

Pritisak, glukoza, san, BMI i još mnogo toga - beležite, pratite i razumite svoje zdravlje kroz dnevna merenja i navike.

Pregledi, terapije i zdravstveni parametri na jednom mestu. Brz uvid u ono što vas očekuje - danas, sutra i narednih meseci.

Povežite se sa lekarima i drugim korisnicima, postavite pitanja i delite iskustva u bezbednom i organizovanom prostoru.

Bilo da je reč o terapiji, zakazanom pregledu ili poruci - nećete ništa propustiti zahvaljujući pametnom sistemu notifikacija.

Proverite interakcije među lekovima, analizirajte svoje stanje i pronađite odgovore na zdravstvena pitanja uz podršku AI alata.

Podesite dozvole, deljenje podataka i pristup lekarima - uz potpunu kontrolu nad vašim zdravstvenim informacijama.

Brzi odgovori na najčešća pitanja. Ako vam zatreba pomoć, tu smo da vas podržimo.

eZdravlje - Zdravstveni podaci građana na jednom mestu

Audio Video Poziv

Pomoċ

eZdravlje - Digitalni pristup vašem zdravlju.

Prijava

eZdravlje vesti

Politika privatnosti

Promena lozinke

Promena korisničkog imena

Kalendar - Zakazivanje termina i podsetnici

Zdravstvo - Vaši nalazi, recepti i dokumentacija na jednom mestu

Način života - Pratite svoje parametre i navike

Moj prikaz - Vaš lični zdravstveni ekran

Mreža - Komunikacija sa zajednicom

Obaveštenja - Sve važne informacije na vreme

Prevencija - Interakcije lekova i samoprocena

Profil - Upravljajte svojim nalozima i pristupima

Podrška - Česta pitanja i pomoć

Uslovi korišćenja

Preuzmite mobilnu aplikaciju

Pristup svim funkcionalnostima portala bilo kada i bilo gde.

Komunikacija u realnom vremenu, kroz razmenu poruka, audio i video pozive.

Povežite se sa vašim malim uređajima za praćenje i unapređenje života (eng. Gadget). Povežite sistem sa vašim uređajima i automatski kreirajte bazu podataka izabranih parametara, navika i fizičkih aktivnosti. Pratite na portalu istoriju promena i uporedite vaše rezultate sa rezultatima koji su propisani kao granični za osobe vašeg pola, uzrasta i životnog stila. Pratite preporuke medicinske prakse na osnovu vrednosti vaših parametara.

Gedžet

Prijavite se na eZdravlje portal preko Vaše aplikacije. Ukoliko nemate instaliranu aplikaciju, molimo Vas da je preuzmete preko navedenih opcija i izvršite instalaciju

<h2>POLITIKA PRIVATNOSTI<br></br>ZA PORTAL <a>www.e-zdravlje.gov.rs</a> od 29.12.2021. godine</h2> <p>Rukovalac podacima/Rukovalac: <strong>Institut za javno zdravlje Srbije „Dr Milan Jovanović Batut“</strong></p> <h3>Dr Subotića starijeg br.5, Beograd, Srbija</h3> <p>Podaci o ličnosti prikupljeni u sledeće svrhe i za korišćenje sledećih usluga:</p> <ul>    <li>       Analitika       <ul>          <li>Analitika prikupljena direktno</li>       </ul>    </li> </ul> <p>Podaci o ličnosti: Kolačići; Podaci o upotrebi</p> <ul>    <li>Dozvole uređaja za pristup podacima o ličnosti</li> </ul> <p>Podaci o ličnosti: Dozvola za skladištenje i pristup portalu</p> <ul>    <li>       Usluge platforme i hosting       <ul>          <li>Apple App Store i Google Play Store (<a>https: //play.google.com/about/play-terms/index.html</a> i <a>https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/us/terms.html</a>)</li>       </ul>    </li> </ul> <br></br> <p>Politika privatnosti povezuje sve zakonom propisane, kao i one dokumente i postupke koje je Rukovalac u najboljoj veri samostalno formirao, čiji je zajednički cilj zaštita podatka o ličnosti korisnika. Politika privatnosti, uključujući i druga propisana dokumenta, informiše fizička lica kao korisnike koji pristupaju Portalu Rukovaoca na koji način se rukuje njihovim podacima koje daju dobrovoljno, koji se prikupljaju automatizovano, ili na osnovu zakona.</p> <h4>1. DEFINICIJE</h4> <h5>Podaci o ličnosti (ili podaci)</h5> <p>Sve informacije o korisniku, odnosno o korisnikovom uređaju, koje direktno, indirektno ili u vezi sa drugim informacijama omogućavaju identifikaciju ili mogućnost identifikacije fizičkog lica, odnosno podaci koji podležu obaveznoj pseudonimizaciji kao modalitetu obrade podataka.</p> <h5>Podaci o upotrebi</h5> <p>Informacije prikupljene automatizovano, a koje mogu da uključuju: IP adrese ili nazive domena računara koje koriste korisnici pri poseti Portalu Rukovaoca, URI adrese (jedinstveni identifikator resursa), vreme zahteva, metodu korišćenu za podnošenje zahteva serveru, veličinu fajla primljenog kao odgovor, brojčani kod koji pokazuje status odgovora servera (uspešan ishod, greška itd.), zemlju porekla, karakteristike pretraživača i operativnog sistema koje koristi korisnik, različite vremenske informacije po poseti (npr. vreme provedeno na svakoj stranici Portala) i detalje u vezi sa putanjom koji se prati na Portalu sa posebnim osvrtom na redosled posećenih stranica i druge parametre o operativnom sistemu uređaja i / ili korisničkom IT okruženju.</p> <p>Prikupljene informacije se čuvaju u bazi podataka u log tabelama.</p> <h5>Korisnik/Subjekt podataka</h5> <p>Pojedinac kao fizičko lice koji koristi ovu aplikaciju, a koji se - osim ako nije drugačije određeno - poklapa sa licem čiji se podaci obrađuju.</p> <h5>Obrađivač podataka</h5> <p>Fizičko ili pravno lice, organ javne vlasti, agencija ili drugo telo koje obrađuje podatke o ličnosti u ime Rukovaoca, kako je opisano u Obaveštenju o obradi podataka o ličnosti, odnosno u drugom dokumentu.</p> <h5>Portal Rukovaoca</h5> <p>Mesto (jedna ili više elektronskih lokacija) na kome se podaci o ličnosti korisnika prikupljaju i obrađuju i na kome su dostupni korisnicima.</p> <h5>Usluga</h5> <p>Usluga koju Portal Rukovaoca pruža korisniku, na osnovu posebne specifikacije, odnosno u skladu sa zakonom.</p> <h5>Kolačići</h5> <p>Mali skupovi podataka koji su prethodno skladišteni u korisnikovom uređaju u trenutku kada pristupa Portalu Rukovaoca, na osnovu kojih Rukovalac može da prati kretanje korisnika kroz Portal i pristup i korišćenje podataka raspoloživih na Portalu Rukovaoca.</p> <h4>2. UVOD</h4> <p>Među vrstama podataka o ličnosti koje Rukovalac prikuplja, samostalno ili posredstvom trećih lica, razlikujemo: kolačiće; podatke o upotrebi; dozvole za skladištenje.</p> <p>Kompletni detalji o svakoj grupi prikupljenih podataka o ličnosti pruženi su u posebnim odeljcima ove Politike privatnosti ili u odvojenim tekstovima koji su postavljeni na Portalu Rukovaoca.</p> <p>Korisnik može slobodno pružati podatke o ličnosti koji se traže, ili se oni mogu automatizovano prikupljati tokom automatizovanog pristupa korisnika Portalu Rukovaoca.</p> <p>Ako nije drugačije određeno, svi podaci koje Rukovalac traži su obavezni jer je tako propisano zakonom i ukoliko se ne pruže, to može onemogućiti Rukovaoca da obavlja zakonom propisane obaveze. U slučajevima kada Rukovalac posebno naznači da neki podaci nisu obavezni (opcioni podaci), korisnici su slobodni da ove podatke ne dostave Rukovaocu, bez posledica po dostupnost ili funkcionisanje Portala.</p> <p>Korisnici koji nisu sigurni oko toga koji su podaci o ličnosti obavezni, slobodni su da kontaktiraju Rukovaoca posredstvom Lica za obradu podataka o ličnosti, čiji su kontakt podaci naznačeni u posebnom odeljku ove Politike privatnosti.</p> <p>Svaka upotreba kolačića ili alata za praćenje (log tabele) od strane Rukovaoca ili od treće strane, a koje koristi Portal Rukovaoca, služe svrsi zaštite i bezbednog pružanja usluge koju traži korisnik.</p> <p>Korisnici su odgovorni za bilo koje podatke o ličnosti treće strane dobijene, objavljene ili podeljene putem Portala Rukovaoca i obavezni su da potvrde da imaju saglasnost treće strane da podatke dostave Rukovaocu.</p> <h4>3. SVRHE OBRADE</h4> <p>Podaci koji se tiču korisnika prikupljaju se kako bi Rukovalac mogao da pruža svoje usluge, kao i u sledeće svrhe: analitika, dozvole uređaja za pristup podacima o ličnosti, usluge platforme i hosting.</p> <h4>4. DOZVOLE UREĐAJA ZA PRISTUP PODACIMA O LIČNOSTI</h4> <p>U zavisnosti od korisnikovog konkretnog uređaja, Portal Rukovaoca može zatražiti određene dozvole koje mu omogućavaju pristup podacima sa korisnikovog uređaja.</p> <p>Korisnik mora odobriti ove dozvole pre nego što se može pristupiti traženim informacijama. Kada je dozvola data, korisnik je može opozvati u bilo kom trenutku. Da bi opozvali ove dozvole, korisnici mogu konsultovati podešavanja uređaja ili se obratiti Rukovaocu radi podrške putem kontakt podataka koji su navedeni u ovom dokumentu.</p> <p>Tačan postupak kontrole dozvola aplikacija može zavisiti od korisnikovog uređaja i softvera. Imajte u vidu da opoziv takvih dozvola može uticati na pravilno funkcionisanje ove aplikacije. Ako korisnik odobri bilo koju od dole navedenih dozvola, Portal Rukovaoca može obrađivati (tj. pristupati, modifikovati ili uklanjati) podatke o ličnosti korisnika kojima ima pristup.</p> <h5>Dozvola za Internet pristup</h5> <p>Aplikaciji je potreban Internet pristup za komunikaciju i prikaz podataka. Ne postoji način rada bez pristupa Internetu.</p><h5><u>Dozvola za skladištenje</u></h5><p>Koristi se za pristup deljenom eksternom skladištu, uključujući čitanje i dodavanje bilo kojih elemenata.</p><h5>Dozvola za prikazivanje obaveštenja</h5> <p>Koristi se prikazivanje obaveštenja na osnovom ekranu uređaja (mobilni telefon, računar) ukoliko korisnik pristane. Ovaj tip obaveštenja nije neophodan, korisnik sam bira da li će biti isključen ili uključen.</p> <h4>5. DETALjNE INFORMACIJE O OBRADI PODATAKA O LIČNOSTI</h4> <p>Podaci o ličnosti se prikupljaju u sledeće svrhe i korišćenjem sledećih usluga:</p> <h4>1. Analitika</h4> <blockquote>    <p>Usluge sadržane u ovom odeljku omogućavaju Rukovaocu da nadgleda i analizira veb saobraćaj i mogu se koristiti iz bezbednosnih razloga za praćenje ponašanja korisnika na način kako je opisano u ovoj Politici privatnosti.</p>    <p>Analitika prikupljena direktno (Portal Rukovaoca)</p>    <p>Portal Rukovaoca koristi interni sistem analitike koji ne uključuje treće strane. Prikupljeni podaci o ličnosti: Kolačići; Podaci o upotrebi.</p>    <p>Podaci sadržani u logovima i kolačićima se obrađuju u slučaju kad se Portal koristi putem WEB aplikacije, kao i aplikacije za mobilni telefon (Apple App Store i Google Play Store).</p> </blockquote> <p>LOGOVI</p> <ol>    <li>Definicija: ”log” je izraz koji se koristi za označavanje grupe podataka koji se odnose na korišćenje Portala.</li>    <li>       Podaci koji su sadržani u logu:       <ul>          <li>datum i vreme pristupa Portalu;</li>          <li>IP adresa sa koje se pristupa Portalu, pri čemu se radi o ličnom podatku samo u slučaju kad se koristi javna (spoljna), statička IP adresa mrežnog uređaja (ruter, modem i dr.), i to za potrebe pristupa internetu, a koja je zakupljena od strane fizičkog lica;</li>          <li>naziv aktivnost (URL), koji upućuje na vrstu aktivnosti u toku korišćenja Portala;</li>          <li>sadržaj loga koji određuje sadržinu svake pojedinačne aktivnost u toku korišćenja Portala;</li>          <li>ID korisnika Portala;</li>          <li>status zahteva prilikom korišćenja Portala (uspešan, neuspešan).</li>       </ul>    </li>    <li>       Svrha obrade podataka i rok čuvanja:       <ul>          <li>obrada podataka koji su sadržani u logovima predstavlja meru bezbednosti koja se primenjuje u cilju obezbeđivanja zaštite integriteta Portala;</li>          <li>podaci sadržani u logovima mogu se koristiti i u statističke svrhe, kao i u svrhe istraživanja;</li>          <li>uzimajući u obzir svrhe obrade, podaci sadržani u logovima se čuvaju trajno.</li>       </ul>    </li>    <li>       Korisnik podataka:       <ul>          <li>podaci se koriste od strane rukovaoca podacima;</li>          <li>podaci se mogu koristiti i od strane nadležnih organa u svrhe propisane Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (čl. 1, st. 2).</li>       </ul>    </li> </ol> <p>KOLAČIĆI</p> <ol>    <li>Definicija: ”kolačić” je izraz koji se koristi za označavanje grupa podataka koji se unose na elektronski uređaj pre nego što se započne sa korišćenjem Portala.</li>    <li>Podaci koji su sadržani u kolačiću: podaci nisu čitljivi od strane rukovaoca Portala</li>    <li>       Svrha obrade podataka:       <ul>          <li>obrada podataka koji su sadržani u kolačićima predstavlja meru bezbednosti koja se primenjuje u cilju sprečavanja automatizovanih uređaja da pristupe Portalu, i to na osnovu zahteva za korišćenje dugmeta ”Nisam robot”;</li>          <li>podaci sadržani u kolačićima mogu se koristiti i u statističke svrhe, kao i u svrhe istraživanja.</li>          <p>Vrste kolačića koje koristi Rukovalac:</p>          <li>Kolačići čija je svrha da identifikuju i spreče automatizovanim uređajima napade na Portal Rukovaoca i balansiraju opterećenje servera u cilju pružanja boljeg korisničkog iskustva. Ovim kolačićima se sprečavaju DDoS napadi, optimizuje upotreba mrežnih resursa, anonimizirano identifikuju pojedinačni stvarni korisnici. Proizvod koji se koristi je cloudflare.com, na sledećem linku se nalaze dodatne informacije: <a>https: //support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/200170156-Understanding-the-Cloudflare-Cookies</a></li>          <li>Kolačići čija je svrha da identifikuju i spreče automatizovanim uređajima da registruju nalog na Portalu Rukovaoca, a zatim i podacima, odnosno čiji je cilj da omoguće pristup podacima samo fizičkim licima. Tzv. ReCaptcha kolačić formira se klikom korisnika na polje: „Nisam robot“ koje se nalazi formi za registraciju na početnom ekranu Portala. Proizvod je Google Inc., zato upućujemo na sledeći link za dodatne informacije:<a>https://policies.google.com/privacy/key-terms?hl=sr#toc-terms-cookie</a></li>       </ul>    </li> </ol> <h4>2. Usluge platforme i hosting</h4> <p>Ove usluge imaju svrhu hostovanja i pokretanja ključnih komponenti Portala Rukoavoca, što omogućava dostupnost Portala unutar jedinstvene platforme. Takve platforme Rukovaocu pružaju širok spektar alata - npr. analitika, registracija korisnika, komentarisanje, upravljanje bazama podataka - koji podrazumevaju prikupljanje i rukovanje podacima o ličnosti.</p> <p>Dozvole uređaja za pristup podacima o ličnosti za potrebe Portala Rukovaoca</p> <p>Portal Rukovaoca zahteva od korisnika određene dozvole koje mu omogućavaju pristup podacima sa korisnikovog uređaja. Prikupljeni podaci o ličnosti: Internet pristup, dozvola za skladištenje, dozvola za prikazivanje obaveštenja.</p> <br></br> <p>Lični podaci koji služe obezbeđivanju pristupa Portalu</p> <ol>    <li>a) Biometrijski podaci<br></br>Podaci dobijeni posebnom tehničkom obradom u vezi sa fizičkim obeležjima lika i prsta korisnika (slika lica i otisak prsta), mogu se koristiti za potrebe pristupa aplikaciji. Ovi podaci se ne obrađuju od strane Rukovaoca, već se unose u lokalnu memoriju uređaja koji se koristi za potrebe pristupa aplikaciji.</li>    <li>b) SPIN<br></br>SPIN je hešovan (kriptovan) broj koji se koristi za potrebe pristupa aplikaciji. Rukovalac ne obrađuje ovaj podatak već ga sam stvara korisnik Portala sa drugim i trećim stepenom autentifikacije, nakon čega se unosi u lokalnu memoriju korisnikovog uređaja. Podatak se može koristiti za pristup Portalu u periodu od najviše šest meseci nakon prve upotrebe.</li> </ol> <h4>6. DODATNE INFORMACIJE O PRIKUPLjANjU I OBRADI PODATAKA – ZAKONSKO OBELODANjIVANjE PODATAKA</h4> <p>Podaci o ličnosti korisnika mogu se koristiti u zakonom određenim slučajevima od strane Rukovaoca i to: na sudu, ili u toku postupka koji su inicirani u skladu sa zakonom zbog nezakonite upotrebe Portala Rukovaoca.</p> <p>Korisnik izjavljuje da je svestan da se od Rukovaoca može tražiti da otkrije podatke o ličnosti na zahtev ovlašćenih državnih organa.</p> <h5>Dodatne informacije o podacima o ličnosti korisnika</h5> <p>Pored podataka sadržanih u ovoj Politici privatnosti, Portal Rukovaoca može korisniku pružiti dodatne informacije koje se odnose na određene usluge ili prikupljanje i obradu podataka o ličnosti na zahtev, na način propisan zakonom.</p> <h4>7. SISTEMSKA EVIDENCIJA I ODRŽAVANjE</h4> <p>U svrhu rada i održavanja, Portal Rukovaoca može prikupljati podatke koji beleže interakciju sa Portalom (tzv. sistemska evidencija) i za tu svrhu koriste druge podatke o ličnosti (kao što je IP adresa).</p> <h4>8. INFORMACIJE KOJE NISU SADRŽANE U OVOJ POLITICI</h4> <p>Više informacija u vezi sa prikupljanjem ili obradom podataka o ličnosti mogu se tražiti od Rukovaoca u bilo kom trenutku, u slučaju da nisu dostupni u odvojenim dokumentima na Portalu Rukovaoca.</p> <h4>9. ZAVRŠNE OPŠTE ODREDBE</h4> <p>Rukovalac zadržava pravo da u bilo koje vreme izmeni ovu Politiku privatnosti tako što će postaviti izmenjenu verziju na istom mestu, umesto postojeće. Strogo se preporučuje često posećivanje ove stranice i proveravanje datuma poslednjih izmena, koje su navedene na vrhu stranice.</p> <p>Ukoliko promene utiču na aktivnosti obrade koje se izvršavaju na osnovu korisnikove saglasnosti, Rukovalac će pribaviti novu saglasnost od korisnika, ukoliko je to potrebno.</p> <p>Ova Politika privatnosti se odnosi isključivo na Portal Rukovaoca, osim ako nije drugačije naznačeno u ovom dokumentu.</p> <p>OVIM POTVRĐUJEM DA SAM U PROČITAO I RAZUMEO, TE DA SAM U SVEMU SAGLASAN SA GORE UTVRĐENOM POLITIKOM PRIVATNOSTI <strong>INSTITUTA ZA JAVNO ZDRAVLjE SRBIJE „DR MILAN JOVANOVIĆ BATUT“, DR SUBOTIĆA STARIJEG BR.5, BEOGRAD, SRBIJA</strong></p>

Dolazni poziv

Promena korisničkog imena/lozinke

Poštovani, Ukoliko ste zaboravili lozinku, sledite sledeće instrukcije za oporavak podatka:

Molimo vas da unesete vaš email i/ili korisničko ime. Mi ćemo vam poslati instrukcije za promenu lozinke/korisničkog imena.

Resetuj korisničko ime/lozinku

Poštovani, Ukoliko ste zaboravili korisničko ime, sledite sledeće instrukcije za oporavak podatka:

Pratite kalendar organizovanog skrininga kojim možete u ranoj fazi otkriti neželjene promene i na vreme sprečiti ozbiljnije posledice. Pregledajte sve vaše radiološke snimke i nalaze, a po potrebi, podelite iste sa vašim doktorom ili specijalistom. Aktivirajte podsetnik koji će vam na vreme javljati kada i na koji način treba da se pripremite za novi pregled i kada imate zakazan vaš termin za pregled kod specijaliste.

Skrining

eZdravlje servisi

Kalendar je Vaše lično mesto za zakazivanje pregleda, dodavanje podsetnika za lekove i praćenje ličnih aktivnosti. Uz Vaše unose, prikazuje i automatske događaje - poput dostupne terapije (eRecept) i poziva na skrining preglede. Sve je prikazano pregledno u nedeljnom rasporedu.

Kalendar

Svi Vaši nalazi, uputi, terapije - uredno složeni i lako dostupni. Bilo da želite da proverite najnoviji nalaz, propisan eRecept ili dodate lek iz privatne ordinacije, ili pak da preuzmete dokumentaciju vezano za bolovanje - sve je ovde.

Zdravstvo

Jednostavno pratite parametre koji su važni za Vas – od krvnog pritiska i glukoze do broja koraka i kvaliteta sna. Uvezano sa uređajima, jasno prikazano i spremno za analizu.

Način života

Sekcija Moj prikaz je Vaš lični zdravstveni orijentir. Na jednom mestu - sve što vas očekuje, šta je važno danas i šta ste već uradili. Jasno, pregledno i uvek ažurno - kako biste bez stresa znali gde se nalazite na svom zdravstvenom putu.

Moj prikaz

U Mreži ste povezani u stvarnom vremenu – razmenjujte tekstualne poruke i/ili dokumente, razgovarajte putem audio ili video poziva i pronađite podršku kroz direktnu i sigurnu komunikaciju sa drugima.

Mreža

Vaš sistem ranog upozorenja. Sve što treba da znate – podsetnici, dostupna terapija, zahtevi za pristup podacima. Prilagođeno Vama, u pravom trenutku.

Obaveštenja

Zdravlje se čuva znanjem. Ova sekcija Vam nudi vodiče, članke i interaktivne alate za rano prepoznavanje rizika i brigu o sebi – na jeziku koji razumete, bez komplikacija.

Prevencija

Profil je Vaše lično mesto za upravljanje osnovnim informacijama i podešavanjima pristupa portalu eZdravlje. Ovde ažurirate lične podatke, podešavate jezik, menjate lozinku i imate potpunu kontrolu nad tim ko ima pristup Vašim zdravstvenim podacima.

Profil

Tu smo kad zatreba. Brzi odgovori na najčešća pitanja, kontakt forme i korisnički vodiči – sve na jednom mestu da Vam olakšamo prve (i sve sledeće) korake.

Podrška

Budite deo mreže ljudi iz oblasti medicine. Pročitajte naučne radove eminentnih stručnjaka iz oblasti prevencije. Učestvujte u kreiranju medicinskih sadržaja davanjem komentara i označavanjem tekstova kao manje ili više relevantnih. Informišite se o najčešćim medicinskim stanjima u vezi sa prevencijom i proverite da li je vaše ponašanje prepoznato kao rizično.

Socijalna mreža

Naslov

Naslov ne može biti prazan

<p>Bez papira, bez traženja - Vaši nalazi, zakazani termini, terapije i svakodnevna merenja dostupni su na jednom mestu.</p><p>Kroz eZdravlje imate pristup medicinskim nalazima i dokumentima koji su dostupni iz povezanih zdravstvenih sistema - pregledno, sigurno i kad Vam zatreba.</p><p>Sekcija Moj prikaz Vam pokazuje šta Vas očekuje u narednim mesecima, Kalendar olakšava zakazivanje i podsetnike, Zdravstvo daje uvid u važne informacije iz zdravstvenih ustanova i centralnih sistema, a Način života prati Vaše zdravstvene navike.</p><p>A kada Vam zatreba više – tu su preporuke, zajednice, podrška i mogućnost da pitate, podelite ili se podsetite.</p><p><em>eZdravlje je tu da vam olakša, podseti, poveže – i učini da se osećate sigurno.</em></p>

Dobrodošli u eZdravlje - platformu koja Vam pomaže da u svakom trenutku znate gde ste na svom zdravstvenom putu.

Appointment scheduling, medication reminders, available treatments, check-ups, and personal activities.

Connect with your doctor, counselor, trainer, friend, insurance company. Directly exchange information about habits, physical activities, certain laboratory parameters, radiological images, therapies. Communicate via text, audio or audio/video messages. The rapid exchange of information as a prerequisite for the prevention of unwanted conditions is the basis for establishing a national platform for prevention and diagnostics.

Communication

The portal www.e-zdravlje.gov.rs uses "cookies". Necessary cookies allow the content of the pages to be adapted to the needs of users. Analytical cookies are used to analyze the use of services in order to improve the user experience. By clicking "Accept", you consent to the use of cookies for the purposes listed below. You can change your cookie settings at any time.

Cookie Notice

Mobile apps

Enter a title

Doctor’s reports, lab results, radiology scans, referrals, ePrescriptions and treatments, sick leave history, and documentation – all in one place.

Track the history of your habits, physical activities and selected laboratory parameters. Set goals that you want to achieve and monitor their realization. Allow your doctor, counselor, coach, to set your goals and control the realization. Follow the recommendations of the expert analysis and recommendation system based on your medical data.

Healthy lifestyle

<p>The eZdravlje portal allows login with different levels of security, which also means different levels of access to health data and available functionalities.</p><p><b>eID login with two-factor authentication (the highest level of access)</b> - it is possible to view all available health data, appointments, selected doctors, results and functionalities of the portal. This option provides the highest level of security and is recommended for full access.</p><p>For complete insight into all data and use of all services, we recommend logging in via the eID system with two-factor authorization.</p><p><b>Login with username and password</b> - users who have an account can access the portal by entering a username and password. For a complete display of all data, it is necessary to enter the PIN code after logging in.</p><p><b>Basic access (low level of authorization)</b> - through the PIN or HIC number, the user can enter personal reminders and activities, see certain information about lifestyle and use basic functions such as the calendar, the notification section and the drug interaction check. <b>The display of medical data and appointments is not available.</b></p>

Instructions for logging into the eHealth portal

Ask a question

Questions and answers by services

eHealth is your personal portal for insight, planning and health care.<br></br>Your findings, appointments and information – neatly organized, easily accessible, always at hand.

Healthcare starts here

eHealth

eHealth portal provides insight into the patient`s electronic medical record and ePrescription, the option to schedule an appointment with the chosen doctor, the possibility of communicating with the doctor and other contacts

Reports, therapies, sick leaves, scheduling, records, and communication - all available and secure with eHealth.

Schedule a doctor’s appointment, set medication reminders, and track all your activities - clearly displayed in a weekly calendar.

Doctor’s reports, lab and radiology results, referrals, ePrescriptions, therapies, sick leave history, and documentation - all accessible clearly and securely.

Blood pressure, glucose, sleep, BMI, and much more - record, monitor, and understand your health through daily measurements and habits.

Appointments, therapies, and health parameters all in one place. Quick insight into what awaits you - today, tomorrow, and in the coming months.

Connect with doctors and other users, ask questions, and share experiences in a safe and organized space.

Whether it’s therapy, scheduled appointments, or messages - you won’t miss anything thanks to the smart notification system.

Check interactions between medications, analyze your condition, and find answers to health questions with AI tool support.

Set permissions, data sharing, and doctor access - with full control over your health information.

Quick answers to common questions. If you need help, we`re here to support you.

eHealth - Health data of citizens in one place

Audio Video Call

Help

eHealth - Digital access to your health.

Application

eHealth news

Privacy Policy

Change password

Change username

Calendar - Appointment Scheduling and Reminders

Healthcare - Your Results, Prescriptions, and Documentation in One Place

Lifestyle - Track your Parameters and Habits

My View - Your Personal Health Screen

Network - Community Communication

Notifications - All important Information on time

Prevention - Drug interactions and Self-Assessment

Profile - Manage your accounts and access

Support - Frequently Asked Questions and Help

Terms of Use

Download the mobile app

Access to all portal functionalities anytime, anywhere.

Real-time communication through messaging, audio and video calls.

Connect your small gadgets to monitor and improve your life. Connect the system to your devices and automatically create a database of selected parameters, habits and physical activities. Follow the history of changes on the portal and compare your results with the recommended values for people of your gender, age and lifestyle. Follow the best medical practice recommendations based on the values of your parameters.

Gadget

Login to the eZdravlje portal through your application. If you do not have the application installed, please download it via the options listed and install it

<h2>PRIVACY POLICY<br></br>FOR THE PORTAL <a>www.e-zdravlje.gov.rs</a> from 29.12.2021. year</h2> <p>Data controller/Handler: <strong>Institute for Public Health of Serbia "Dr. Milan Jovanović Batut"</strong></p> <h3>Dr. Subotić Sr. No. 5, Belgrade, Serbia</h3> <p>Personal data collected for the following purposes and for the use of the following services:</p> <ul> <li> Analytics <ul> <li>Analytics collected directly</li> </ul> </li> </ul> <p>Data about personality: Cookies; Usage Data</p> <ul> <li>Device Permissions to Access Personal Data</li> </ul> <p>Personal Data: Permission to Store and Access Portal</p> <ul> <li> Platform Services and Hosting <ul> <li>Apple App Store and Google Play Store (<a>https: //play.google.com/about/play-terms/index.html</a> and <a>https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/us/terms.html</a>)</li> </ul> </li> </ul> <br></br> <p>Privacy Policy connects all legally prescribed, as well as those documents and procedures that the Operator independently formed in the best faith, the common goal of which is the protection of user personal data. The privacy policy, including other prescribed documents, informs natural persons as users who access the Handler`s Portal how their data, which they provide voluntarily, which are collected automatically, or on the basis of the law, is handled.</p> <h4>1. DEFINITIONS</h4> <h5>Personal data (or data)</h5> <p>All information about the user, i.e. about the user`s device, which directly, indirectly or in connection with other information enables identification or the possibility of identifying a natural person, i.e. data subject to mandatory pseudonymization as a data processing modality.</p> <h5>Usage data</h5> <p>Information collected automatically, which may include: IP addresses or computer domain names used by users when visiting Operator`s Portal, URI address (unique resource identifier), request time, method used to submit the request to the server, size of the file received as a response, numerical code indicating the status of the server`s response (successful outcome, error, etc.), country of origin, characteristics of the browser and operating system used by the user, various time information per visit (e.g. time spent on each page of the Portal) and details related to the path followed on the Portal with particular reference to the order of visited pages and other parameters about the operating system of the device and / or user`s IT environment.</p> <p>Collected information is stored in the database in log tables.</p> <h5>User/Data Subject</h5> <p>An individual as a natural person who uses this application, who - unless otherwise specified - matches the person whose data is processed.</p> <h5>Data Processor</h5> <p>A natural or legal person, public authority, agency or other body that processes personal data on behalf of the Controller, as described in the Notification on the processing of personal data, i.e. in another document.</p> <h5>Handler Portal</h5> <p>The place (one or more electronic locations) where the user`s personal data is collected and processed and where it is available to users.</p><h5>Service</h5> <p>A service that the Operator Portal provides to the user, based on a special specification, i.e. in accordance with the law.</p> <h5>Cookies</h5> <p>Small data sets that are previously stored in the user`s device at the moment when he accesses the Operator Portal, on the basis of which the Operator can track the user`s movement through the Portal and access and use of data available on the Operator Portal.</p> <h4>2. INTRODUCTION</h4> <p>Among the types of personal data that the Operator collects, independently or through third parties, we distinguish: cookies; usage data; storage permissions.</p> <p>Complete details of each group of personal data collected are provided in separate sections of this Privacy Policy or in separate texts posted on the Operator`s Portal.</p> <p>The User may freely provide the requested personal data, or it may be automatically collected during the User`s automated access to the Operator`s Portal.</p> <p>Unless otherwise specified, all information requested by the Operator is mandatory as required by law and if they are not provided, it may make it impossible for the Controller to perform the duties prescribed by law. In cases where the Controller specifically indicates that some data is not mandatory (optional data), users are free not to provide this data to the Controller, without consequences for the availability or functioning of the Portal.</p> <p>Users who are not sure about which personal data is mandatory, are free to contact the Controller through the Personal Data Processor, whose contact data is indicated in a separate section of this Privacy Policy.</p> <p>Any use of cookies or tracking tools (log tables) by the Operator or by a third party, and used by the Operator`s Portal, serve the purpose of protection and safe provision of the service requested by the user.</p> <p>Users are responsible for any personal data of third parties obtained, published or shared through the Operator`s Portal and are obliged to confirm that they have the consent of the third party to provide the data to the Operator.</p> <h4>3. PURPOSES OF PROCESSING</h4> <p>Data concerning users is collected so that the Controller can provide its services, as well as for the following purposes: analytics, device permissions to access personal data, platform services and hosting.</p> <h4>4. DEVICE PERMISSIONS FOR ACCESS TO PERSONAL DATA</h4> <p>Depending on the user`s specific device, the Operator Portal may request certain permissions that allow it to access data from the user`s device.</p> <p>The user must grant these permissions before the requested information can be accessed. Once permission is given, the user can revoke it at any time. To revoke these permissions, users can consult the device settings or contact the Operator for support via the contact details provided in this document.</p> <p>The exact procedure for controlling application permissions may depend on the user`s device and software. Please note that revoking such permissions may affect the proper functioning of this application. If the user grants any of the permissions listed below, the Manager Portal can process (i.e. access, modify or remove) the personal data of the users to which it has access.</p> <h5>Internet access permission</h5> <p>The application needs Internet access to communicate and display data. There is no way to work without Internet access.</p> <h5><u>Storage permission</u></h5> <p>Used to access shared external storage, including reading and adding any elements.</p> <h5>Permission to display notifications</h5> <p>Used to display notifications based on the device screen (mobile phone, computer) if the user agrees. This type of notification is not necessary, the user chooses whether to turn it off or on.</p> <h4>5. DETAILED INFORMATION ON THE PROCESSING OF PERSONAL DATA</h4><p>Personal data is collected for the following purposes and using the following services:</p> <h4>1. Analytics</h4> <blockquote> <p>The services contained in this section allow the Operator to monitor and analyze web traffic and may be used for security reasons to monitor user behavior as described in this Privacy Policy.</p> <p>Analytics collected directly (Operator Portal)</p> <p>The Operator Portal uses an internal analytics system that does not involve third parties. Personal data collected: Cookies; Usage data.</p> <p>Data contained in logs and cookies are processed when the Portal is used via a WEB application, as well as mobile phone applications (Apple App Store and Google Play Store).</p> </blockquote> <p>LOGS</p> <ol> <li>Definition: "log" is the term used to denote a group of data related to the use of the Portal.</li> <li> Data contained in the log: <ul> <li>date and time of access to the Portal;</li> <li>IP address from which the Portal is accessed, which is personal data only in the case when a public (external), static IP address of a network device (router, modem, etc.) is used, for the purposes of accessing the Internet, which is leased by a natural person;</li> <li>activity name (URL), which refers to the type of activity during use of the Portal;</li> <li>log content which determines the content of each individual activity during the use of the Portal;</li> <li>User ID Portal;</li> <li>request status when using the Portal (successful, unsuccessful).</li> </ul> </li> <li> Purpose of data processing and storage period: <ul> <li>the processing of the data contained in the logs is a security measure applied in order to ensure the protection of the integrity of the Portal;</li> <li>the data contained in the logs can be used for statistical purposes as well as for research purposes;</li> <li>taking into account the processing purposes, the data contained in the logs are stored permanently.</li> </ul> </li> <li> User of the data: <ul> <li>the data is used by the data handler;</li> <li>the data can also be used by the competent authorities for the purposes prescribed by the Personal Data Protection Act (Article 1, Paragraph 2).</li> </ul> </li> </ol> <p>COOKIES</p> <ol> <li>Definition: "Cookie" is the term used for marking groups of data that are entered on the electronic device before starting to use the Portal.</li> <li>Data contained in the cookie: the data is not readable by the operator of the Portal</li> <li> Purpose of data processing: <ul> <li>the processing of data contained in cookies is a security measure applied in order to prevent automated devices from accessing the Portal, based on the request to use the "I`m not a robot" button;</li> <li>the data contained in cookies can be used for statistical purposes as well as for research purposes.</li> <p>Types of cookies used by the Operator:</p> <li>Cookies whose purpose is to identify and prevent automated devices attacks the Manager Portal and balances the server load in order to provide a better user experience. These cookies prevent DDoS attacks, optimize the use of network resources, and anonymously identify individual real users. The product used is cloudflare.com, the following link provides additional information: <a>https: //support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/200170156-Understanding-the-Cloudflare-Cookies</a></li> <li>Cookies whose purpose is to identify and prevent automated devices from registering an account on the Operator Portal, and then data, i.e. the purpose of which is to enable data access only to natural persons. The so-called The ReCaptcha cookie is created when the user clicks on the "I`m not a robot" field on the registration form on the home screen of the Portal. The product is Google Inc., so please refer to the following link for additional information: <a>https://policies.google.com/privacy/key-terms?hl=sr#toc-terms-cookie</a></li> </ul> </li> </ol> <h4>2. Platform services and hosting</h4> <p>These services have the purpose of hosting and running the key components of the Manager`s Portal, which enables the Portal`s availability within a single platform. Such platforms provide the Operator with a wide range of tools - e.g. analytics, user registration, commenting, database management - which include the collection and handling of personal data.</p> <p>Device permissions to access personal data for the needs of the Operator Portal</p> <p>The Operator Portal requires certain permissions from the user that allow him to access data from the user`s device. Collected personal data: Internet access, permission to store, permission to display notifications.</p> <br></br> <p>Personal data used to ensure access to the Portal</p> <ol> <li>a) Biometric data<br></br>Data obtained through special technical processing related to the physical features of the user`s face and finger (face image and fingerprint), can be used for the purposes of accessing the application. This data is not processed by the Operator, but is entered into the local memory of the device used for accessing the application.</li> <li>b) SPIN<br></br>SPIN is a hashed (encrypted) number used for accessing the application. The operator does not process this data, but it is created by the Portal user with the second and third level of authentication, after which it is entered into the local memory of the user`s device. The data can be used to access the Portal for a maximum period of six months after the first use.</li> </ol> <h4>6. ADDITIONAL INFORMATION ON DATA COLLECTION AND PROCESSING - LEGAL DATA DISCLOSURE</h4> <p>User`s personal data may be used by the Controller in cases determined by law, namely: in court, or during proceedings initiated in accordance with the law due to the illegal use of the Controller`s Portal.</p> <p>The User declares that he is aware that the Controller may be required to disclose personal data on request of authorized state authorities.</p> <h5>Additional information on personal data of the user</h5> <p>In addition to the data contained in this Privacy Policy, Portal Rukovaoca can provide the user with additional information related to certain services or the collection and processing of personal data upon request, in the manner prescribed by law.</p> <h4>7. SYSTEM RECORDS AND MAINTENANCE</h4> <p>For the purpose of operation and maintenance, the Operator Portal may collect data that record interaction with the Portal (so-called system records) and use other personal data (such as IP address) for this purpose.</p> <h4>8. INFORMATION NOT CONTAINED IN THIS POLICY</h4> <p>More information regarding the collection or processing of personal data may be requested from the Controller at any time, in case it is not available in separate documents on the Controller`s Portal.</p> <h4>9. FINAL GENERAL PROVISIONS</h4> <p>The operator reserves the right to modify this Privacy Policy at any time by placing the modified version in the same place, instead of the existing one. It is strongly recommended that you visit this page frequently and check the date of the last changes, which are listed at the top of the page.</p> <p>If the changes affect the processing activities carried out based on the user`s consent, the Controller will obtain a new consent from the user, if necessary.</p> <p>This Privacy Policy applies only to the Controller`s Portal, unless otherwise indicated in this document.</p> <p><strong>I HEREBY CONFIRM THAT I HAVE READ AND I UNDERSTAND, AND THAT I AGREE WITH THE ABOVE PRIVACY POLICY OF THE PUBLIC HEALTH INSTITUTE OF SERBIA "DR MILAN JOVANOVIĆ BATUT", DR SUBOTIĆA STARIJEG NO. 5, BELGRADE, SERBIA</strong></p>

Incoming call

Change of username/password

Dear, If you`re having issues remembering your password, you can recover them by following the steps below:

Please enter your email and/or username. We will send you instructions for changing your password/username.

Reset username/password

Dear, If you`re having issues remembering your username, you can recover them by following the steps below:

Follow the organized screening calendar, which can detect unwanted changes at an early stage and prevent more serious consequences in time. Review all your radiographs and medical findings, and if necessary, share them with your doctor or specialist. Activate the reminder that will notify you in time when and how you should prepare for a new examination and when you have an appointment for an examination with a specialist.

Screening

eHealth services

The calendar is your personal space for scheduling appointments, adding medication reminders, and tracking personal activities. Alongside your entries, it also displays automatic events - such as available therapy (ePrescription) and screening invitations. Everything is clearly presented in a weekly layout.
                

Calendar

Сви Ваши налази, упутства, терапије - уредно сложени и лако доступни. Било да желите да проверите новији налаз, прописан еРецепт или додате лек из приватне ординације, или пак да преузмете документацију везано за боловање - све је овде.

Healthcare

Easily track parameters important to you – from blood pressure and glucose to step count and sleep quality. Connected with devices, clearly displayed, and ready for analysis.

Lifestyle

The My View section is your personal health guide. In one place - everything that awaits you, what is important today and what you have already done. Clear, concise and always up-to-date - so you know where you are on your health journey without stress.

My view

You are connected in real-time in the Network - exchange text messages and/or documents, communicate via audio or video calls, and find support through direct and secure communication with others.

Network

Your early warning system. Everything you need to know - reminders, available therapy, data access requests. Customized for you, at the right moment.

Notifications

Health is preserved by knowledge. This section offers guides, articles, and interactive tools for early risk detection and self-care - in a language you understand, without complications.

Prevention

Profile is your personal place to manage basic information and access settings for the eHealth portal. Here you update personal data, set language preferences, change your password, and have full control over who accesses your health data.

Profile

We are here when needed. Quick answers to frequently asked questions, contact forms, and user guides - all in one place to help you with your first (and all subsequent) steps.

Support

Be part of a network of people in the medical field. Read the scientific papers of eminent experts in the field of prevention. Participate in the creation of medical content by providing comments and marking texts as more or less relevant. Learn about the most common preventable medical conditions and see if your behavior is recognized as risky.

Social network

Title

Title cannot be empty

<p>No paper, no searching - your findings, scheduled appointments, therapies and daily measurements are available in one place.</p><p>Through eHealth you have access to medical findings and documents that are available from connected health systems - clearly, safely and when you need them.</p><p>The My view section shows you what awaits you in the coming months, the Calendar facilitates scheduling and reminders, Health gives insights into important information from health institutions and centralized systems, and Lifestyle keeps track of your health habits.</p><p>And when you need more - there are recommendations, communities, support and the ability to ask, share or remind yourself.</p><p><em>eHealth is here to facilitate, remind, connect - and make you feel safe.</em></p>

Превенција

Шта овај сервис омогућава

Питања и одговори

Питај институцију

Лекови

Коме је најкорисније